Kurum kültürü fukarası şirketlerin 20 ortak özelliği

İşimden dolayı çok sayıda şirket-kurum görme şansım oldu. Bir tespitim; insanlarla şirketlerin birbirine çok benzediği. Şirketlerin de insanlar gibi ayrı  ayrı  tarzları var, duruşları var.  İnsanlarda karakter olarak tabir ettiğimiz durum şirketler için  kurum kültürü olarak vuku bulmuş.

Kurum kültürü,  bir şekilde oluşuyor.  Bir şirketle ilgili gözlem yaparken, şirketteki kurum kültürü bilinçli olarak tasarlanıp yaratılmış  yoksa kendiliğinden mi oluşmuş ayrımını yapabiliyorsunuz. Kendiliğinden ortaya çıkmış kurum kültürleri adeta cılız karakterli insanlar gibi. Ve genellikle  bu tür şirketlerin ortak hastalıkları sürdürülebilirlik konusundaki kronikleşmiş sorunları.  Değerlerini doğru belirleyen ve  kurum kültürü oluşum sürecini yöneten şirketler farkını daha cümle kapısından girdiğiniz anda belli ediyor.

Tom Peters, ‘’Mükemmel şirketler başarılı liderlerinin olumlu değer ve davranışlarını içselleştirdikleri kültürler oluşturmuşlardır.’’ der.  (“In Search of Excellence: Lessons from America’s best run companies” 1983 ) .

Katkı sağlayan bir kurum  kültürü ezbere yaklaşımlarla yaratılamıyor. Dayatmalarla, kurallarla, talimatlarla kurum  kültürü  yaratacağını sananlar aldanıyor.Kurum  kültürü yaratmak evvela olumlu değerler yaratmakla mümkün olur. İnsanlara ne anlattığınız değil, ne yaşattığınız belirliyor kurum kültürünü.  İnsanların uyum gücü yüksektir, ortam neyi sunarsa ona adapte olurlar.  Sürekli korku, entrika, hırs ve güç içerikli mesajlara maruz bırakılan insanlardan güven, dürüstlük, şeffaflık ve yaratıcılık içeren bir  kurum kültürü yaratmaları beklenemez.

Kurum kültürünün değerler sistemi ile kurgulanmadığı ve doğru yönetilmediği ve olumsuz bir kurum kültürünün oluştuğu  şirketlerle ilgili  gözlemlediğim 20 ortak özellik var;

  1. Bu kurumlarda insanlara özen gösterilmez. Çalışan, müşteri, tedarikçi bir değer olarak görülmez.
  2. Adil olmayan yaklaşımlara ve yöneticilere sıkça rastlanır.
  3. Korku yoğun şekilde hissedilir. Yönetenler korku salmayı marifet sayarlar.
  4. Dedikodu,iletişim  kültürün en kuvvetli yöntemi olmuştur.
  5. Kurum içi rekabet etik değildir, entrikadan beslenen rekabet buram buram kokar.
  6. Suçlama ve sorumluluğu dışarıda arama yaygındır.
  7. Sırlar, kapalı kapılar ardında yapılan pazarlıklar hiç bitmez.
  8. Kontrolsüzlük yada aşırı kontrol dikkat çeker.
  9. Liderlik eksik olduğu için manipülatör tipler doğal liderlik ilan etmiş,şirketi yönetir hale gelmiştir.
  10. Her projede her toplantıda kısa vadeli çözümlere odaklanılır.
  11. Takdir, neredeyse unutulmuştur.
  12. Çalışanlar kendilerini güvende hissetmezler, öz geçmişleri  açık ve iş-fırsat  arayışları daimdir.
  13. Bilgiyi gizleme ve şeffaflıktan uzaklık hemen fark edilir.
  14. Karamsarlık şirketin genel haleti-ruhiyesidir.
  15. Subjektif kriterlerle yönetilir, ölçme değerlendirme ,raporlama neredeyse ya yoktur ya yetersizdir.
  16. Aile şirketi ise aile kendi içinde ve çalışanlarla ilişkilerini yöneteme sıkıntısı içindedir.
  17. İş güvenliği önemsenmez.
  18. Liyakati önemsemezler, feodal ilişkiler dinamikleri belirler.
  19. İnsan kaynakları departmanı ya yoktur yada işlevsel değildir.
  20. Kronik bir şikayet etme tablosu hemen her departmanda mevcuttur.

Hepsi aynı anda aynı şirkette olmayabilir ama listenin bir kısmı bile mevcut ise kurum kültürü üzerine planlı bir çalışma vakti gelmiş de geçiyor denilebilir.Bir şirkette güçlü bir kurum kültürü  ve akılcı strateji varsa  sonuç yüksek performans olur . Güçlü değerleri olan şirketler etkileyici bir kurum kültürü yaratır ve bu güzel kurum kültürü şirketin kaderi olur.

Yazar

Hacettepe Üniversitesi İİBF den başlayan gelişim yolculuğum yurt dışında aldığım uzmanlık eğitimleri ile devam etti. İngiltere South Essex Collage (işletme ve yönetim kursları) ve The Coaching Academy (kurumsal koçluk) ve Oxford Üniversitesi (Liderlik gelişimi ve yönetimi) programlarını tamamladım.

Yorum Yap

Son Yazılarım

İş hayatında yeni nesil
24 Mart 2019
Aday deneyim tasarımı
3 Mart 2019
Değerler ile kurum kültürü yaratmak
10 Şubat 2019

Son Yorumlar

Dinar Mam.

Sabırlı olmak gerek. Şükürsüzlük bir sebep, insanları bezdiren bir diğeride, Insan Kaynakları için Türkiye'de uygulanan...

Hülya Mutlu

Bu konuda bir yazı yazmayı düşünüyorum Hamit Bey

Hamit Kaşıkçı

Hülya Hanım merhaba, Gerçekten bu konuda yazılmış en sade ve derli toplu yazıyı hazırlamışsınız sizi...