Bilişsel Çarpıtmalar Beni endişelendiren, bir şeylerin oluş şekli değil de insanların onu değerlendiriş şekli. Epiktetos   İletişim becerileri; konuşma, yazma, okuma, dinleme ve düşünme fonksiyonlarını kapsar. Düşünme insanın önde gelen bir yetisidir ve iletişim fonksiyonları içinde önemli bir yere sahiptir. Bu başlıkta düşünme ve inanç sistemlerimizin iletişim üzerindeki etkilerinden söz edeceğiz. Sabah uyandığı andan itibaren...Devamını Oku

Bedenin verdiği mesajların gerek ilk izlenim gerekse iletişimin devamında yarattığı etkiler azımsanamayacak kadar etkilidir. Söz konusu beden dili olunca tek tek her hareketin tercüme edilmesi, jenerik tariflerle anlamlandırılması doğru değil. İletişime bütünsel bakılması gerekir. Çok fazla değişken var. Burnunu kaşıyan birisinin yalan söylediğini düşünmek, kollarını kapatarak duran insanın iletişime kapandığına hüküm vermek ya da elini...Devamını Oku

6 Ocak 2022 tarihinde Toplum ve Sosyal Psikoloji Buluşmaları’nın beşincisine konuk oldum. “Kuşaklar Arası İletişimi Nasıl Güçlendirebiliriz?” konulu söyleşimizde kuşakların birbiriyle ilgili farkında olmadan oluşturduğu yanlılıkları inceleyip özellikle kurumsal hayatta nasıl daha etkili iletişim kurulabileceğini konuştuk. 🔹  Farklı kuşaklardan kişilerle iletişim kurarken önyargılı davranıyor muyuz? Bu durum iletişimimize nasıl yansıyor? 🔹 Kuşaklar arası farklılıklar çalışma hayatında...Devamını Oku

Yaklaşık bir sene önce Değişim Doktoru Dr. Serhat Tatlı’nın hazırlayıp sunduğu programda konuk olarak Sayın Hülya Mutlu vardı.Bugünlerde yeniden izledim ve bir iki anekdot yazayım dedim.Programın ana teması Pandemi süreci içerisinde “insan” değeri üzerine idi.İki değerli insanın sohbetini kısa tutmaya çalıştım çünkü sayfalarca içerik çıkar.Siz en iyisi izleyin derim.Dr. Serhat Tatlı şöyle bir soru ile...Devamını Oku

23.11.2021 tarihinde Hülya Mutlu ile Tam Üstüne Bastın programında konuğumuz Aselsan Genel Müdür Yardımcısı Prof. Dr. Hakan Karataş’tı. Kendisi ile liderlik, çalışan gelişimi, insan kaynaklarının yönetimi, işveren markası, yetenek yönetimi konularını konuştuk. 🔹Değişimi nasıl yönetiyorsunuz? 🔹Aselsan’da değerler adına neler yapıyorsunuz? 🔹Aselsan’da yetenek yönetimi nasıl işliyor? 🔹Çalışan gelişimi adına neler yapıyorsunuz? 🔹Aselsan’da psikolojik güvenlik nasıl sağlanıyor?...Devamını Oku

29 Eki 2021 tarihinde gazeteci ve program yapımcısı Mehmet Hamdi Bol’un konuğu Hülya Mutlu idi. Sevgili Gökhan Yılmaz’ın programdan derlediği notlarını da sizlerle paylaşmak istedik. Keyifli okumalar!   Geçen gün gazeteci ve program yapımcısı Mehmet Hamdi Bol’un konuğu,  değerli arkadaşım Eğitimci, Danışman ve Yazar Hülya Mutlu idi.Çok keyifli ve ilham verici geçen programın ana teması,...Devamını Oku

Daha evvel hiç kano deneyimim olmadı. Geçen hafta  Benim Yolum Akademi tarafından Longosphere’de  düzenlenen değerler atölyesinde fasilitator olarak bulundum. Kampta kano aktivitesi de vardı. Bu basit görünen deneyimde bile aşağıdaki yetkinliklerin ne kadar önemli olduğunu fark ettim. Ve bazı yönetsel dersler çıkardım. 🍀Takım çalışması 🍀Liderlik 🍀Stres yönetimi 🍀İletişim 🍀Empati 🍀Kriz yönetimi ✍ Binerken bize verilen talimatlar...Devamını Oku

Asansör konuşması denince akla gelen etkilemek ve satış yapmak aslında sadece bir benzetmedir. 1980 ve 90’lı yıllarda plaza kültürünün artmasıyla ortaya çıkan bu kavram kısa ve net bir iletişimi başlatmak için kullanılır. Asansör beklerken kurulan küçük iletişimlerin iş birliklerine olan olumlu etkisi fark edildiğinde bu kavram iş dünyasına girmiştir. Sevgili Ertuğrul Belen der ki: “Aslında...Devamını Oku

Yeni insan kaynakları uygulamaları daha güçlü ve samimi biçimde önce insan olma boyutlarını ve duyguları hesaba katmayı gerekli kılmaktadır. Duygular hesaba katılmadığında ise karşılaşılan ve yönetilmek zorunda olunan maliyetler artmaktadır; küskünlük, yüksek çalışan sirkülasyonu, çatışma ve iş tatminsizlikleri, üretim hataları, artan müşteri şikayetleri gibi. Organizasyonlarda duygusal zeka davranışlarını geliştirmek ve bu yöndeki pratikleri arttırmak müşteri/çalışan...Devamını Oku

Dinleniyor muyuz? Ya da dinlendiğimizi mi sanıyoruz? İlişki kurarken karşımızdakinin ne söylediğine değil de son cümlesine odaklanıyoruz. Dinlemiyoruz. Anlamak yerine haklı çıkmak için iletişim kuruyoruz. Eş zamanlı konuşma tarzını benimsiyor, takdir yerine tekdir tercihlerini, karından, arkadan ya da zihinden konuşup, soru sormadan hep anlatmayı seçiyor, yargılarımızı askıya almıyoruz. Dinlemeyi pek sevmiyor, iletişimi kuvvetlendirme yolunda pratikler...Devamını Oku