Hikâyeler, insanlık tarihi boyunca hep vardı. Kültürlerin, değerlerin ve sosyal hayatın aktarılması ve gelişiminde topluluklar için iyi bir iletişim aracıydı.Hikâyeler yüzyıllar geçse de hala hayatımızın içinde.Hikâyeleri önemli kılan en temel etmenler:• İnsanlar ile marka/kurum arasında bağ kurarlar.• Kurum kültürünün oluşumunda rol oynadığı gibi kültür gelişiminde de önemli bir ağırlıkları var.• İyi bir iletişim ve öğrenme enstrümanlarıdır.Çalışma hayatı içerisinde hikâye anlatıcılığının çokça izlerini görüyoruz.İç iletişimin en çok kullandığı araçlardan biri olan hikâye anlatıcılığı, şirket içerisinde etkin iletişimin ve güvenin oluşumunu sağlıyor.Marka değerinin oluşumunda da hikâyelerin etkisi büyük.Marka hikâyeleri, bir şirketin kurum kültürünü yansıtır. Keza oluşturduğu ve yaşattığı duygu ve deneyimleri ile de karar alma ve etkileşime girme sürecini etkiler.Hikâyeler ne kadar ilgi çekici, tutarlı, şeffaf ve doğal ise bir o kadar da iç ve dış paydaşlar nezdinde ilgi çekici ve duygusal bir bağlam yaratıyor.Eğitim süreçleri içerisinde de eğitimcilerin kullandığı en etkili iletişim aracıdır, hikâyeler. Katılımcıların dikkatini, ilgisini, en önemlisi de öğrenme sürecini pekiştirmesini sağlar.Eğitim demişken çalışmalarını takdirle takip ettiğim Hülya Mutlu; iyi bir eğitmen olması yanında hikâye anlatıcılığı şapkasını da kullanarak hem eğitimlerinde hem de yayınladığı videolarda çok iyi bir şekilde kullanıyor.Mutlaka videolarını izlemenizi hatta iletişim üzerine kaleme aldığı, en çok okunanlar arasında yer alan Tam Üstüne Bastın – İş Dünyası İçin İletişim adlı kitabını da okumanızı öneririm.Ez cümleOrganizasyonel kültürün gelişiminde, kurum içi iletişimin etkinliğinde ve öğrenme sürecini etkilemesi bağlamında hikâye anlatıcılığı baş tacıdır.Yazan: Gökhan Yılmaz
