‘’Ben, kanıtsız sadece tanrının varlığına inanırım, gerisi kanıt göstermek zorundadır’’ der kalite nin babası  Edward Deming. Verilerle ifade edilmeyen her şeyin sübjektif olduğunun altını ziyadesi ile çizer. Etkili yönetimin veri ve bilgi analizi ile mümkündür. Ölçmek, değerlendirmek, yönetmek ve nihayetinde sürekli iyileştirmek kurum kültürünün bir parçası haline gelmelidir. Bir yöneticinin doğru karar vermek için sağlıklı...Devamını Oku