”Yönetsel becerilerin başında ne gelir? ” diye sorsalar hiç düşünmez ‘’insan tanımak’’ derdim. Zira pek çok yanlış kararın ve konumlandırmanın müsebbip olanı ‘’insan tanımamak’’ . Paul Auster ‘’Artık insanları tanımak için gayret etmiyorum, nasıl olsa onlar zamanı gelince yaptıklarıyla kendilerini gösteriyor’’ der. Çalışma hayatında o vakit gelene kadar çok geç olmuş ve tanımadığımız o insanlar...Devamını Oku

  İş hayatında en çok hangi lafı duydun derseniz; ‘’enkaz devraldım’’ derim. Bir gün de duymadım; ‘’ benden önceki oldukça sistematik çalışmış, her şey yolunda’’  diye. Obama bile Bush dan enkaz devraldığını ,ifade etmişti. Bakınız hangi hükümet kurulsa söylem budur, hangi belediye başkanı değişse, hangi teknik direktör atansa, hangi müdür hangi memur görevi devir alsa...Devamını Oku

‘’Ben, kanıtsız sadece tanrının varlığına inanırım, gerisi kanıt göstermek zorundadır’’ der kalite nin babası  Edward Deming. Verilerle ifade edilmeyen her şeyin sübjektif olduğunun altını ziyadesi ile çizer. Etkili yönetimin veri ve bilgi analizi ile mümkündür. Ölçmek, değerlendirmek, yönetmek ve nihayetinde sürekli iyileştirmek kurum kültürünün bir parçası haline gelmelidir. Bir yöneticinin doğru karar vermek için sağlıklı...Devamını Oku

İş kazaları ve meslek hastalıkları üzerine konuşulmayan kalmadı. Yıl 2015 ve devletin yetkili makamları hala günde 500 taneden fazla iş kazası olduğunu açıklıyor. Hatta, iş kazalarının seri cinayet türü olarak  ayda birkaç kez yaşanması  bile milletçe fena halde alıştığımız bir durum. Yasa çıktı ama rakamlarda hala rekorlar kırılmaya devam ediyor. Neden mi? Zira; iş güvenliği...Devamını Oku

İş hayatına bir hastanede başladım, sonra farklı sektörlerde çalışsam da şartlar beni hep sağlık sektörünün içinde tuttu ve 2006 yılında başlayan hastanelere danışmanlık sürecimle birlikte sağlık sektöründen hiç kopmadım. Yüzlerce hastanede süreç iyileştirme, insan kaynakları ve kalite üzerine çalıştık. Bu çalışmaların tamamında tüm gayretim ‘’hasta odaklı süreç yönetimi’’ kültürü oluşturmaya yönelik farkındalık yaratmak oldu. Hasta...Devamını Oku

  Birisi bana maaş nedir diye sorsa;  ‘’dolgun olanının makbul olduğu ama kimseyi tatmin etmeyen şey’’ diye tanımlardım.  Bugüne kadar kimse ile tanışmadım ki ‘’ maaşım hakikaten çok iyi’’ düşüncesinde olsun.  Emeğin nakite çevrilmiş hali olan maaş hep yetersiz bulunur ve hep emeğin karşılığı olmadığı düşünülür.  Keşke ihtiyaca göre verilseymiş ama namümkün. Konunun şirketlerde önemli...Devamını Oku

Gülderen Somar hocamızın bazı yazılarını konuk yazarlar kısmında kendisinin izniyle keyifle paylaşıyorum. ‘Yöneticiler için en önemli soru’ başlıklı yazısı ürün ve hizmetlerin müşteri için değer yaratmak için tasarlanması gerektiğini çok güzel anlatmış.   Bugün, yönettiğiniz şirketiniz, herhangi bir sebepten, aniden kapılarını kapatsa, bulunduğunuz pazara veya sektöre tesiri ne olur? Hiç düşündünüz mü? Büyük bir ihtimalle...Devamını Oku

Insan kaynaklari Ic denetim listesi hazirlandi. Aynen, kelimesi kelimesine 4EKIP sayfasindan alinmis sekli ile calisma ilginize sunulmustur.     4 Nisan günü, hazırlamaya karar verdiğimiz İnsan Kaynakları İç Denetim Listesi, artık okunmaya hazır. 2 aylık bir emek ve 21 Kişinin yoğun desteği ile tamamladığımız bu çalışmanın İK alanında çalışanlara büyük kolaylık sağlayacağını düşünüyoruz. “Bu liste...Devamını Oku

Ayrımcılık, bir kişiye ya da gruba, belli özelliklerinden dolayı onyargili davranmaya denir. Bu davranış, pozitif ya da negatif yönde olabilir. Ancak, ayrımcılık dendiğinde genellikle negatif anlam anlaşılır. Turkiye de insanlarin yol kat etmesi gereken bir konu. Hatta kendisini asmis ve aydin olarak tanimlayanlarin pek cogu da dahil olmak uzere bizim toplumda kendisi gibi olmayan veya kendisine...Devamını Oku

Cok uzun yillar kendi isini yapan bir muhendis arkadasim sirketini satti ve bir sirkette profesyonel calismaya basladi. Bir sure sonra sohbetimizde ‘ calisani anlamak, takdir etmek ve en muhimi isletme icin anlamli oldugunu hissetirmek ne kadar onemli imis meger, insan masanin diger tarafina gecince cok iyi anliyor’ dedi. Ben bugun kitaplardan, bilimsel yayinlardan degil bizzat...Devamını Oku