ISO 9001:2015 standardı majör değişiklikleri içeriyor , stadardın  Türkçe ye  çevrilmiş halini şu ana kadar eğitimlerime katılmış  katılımcılardan gelen yoğun talebe istinaden aşağıda yayınlıyorum. ISO 9001:2015- 4 Kuruluşun kapsamı 4.1 Kuruluşu ve kapsamını anlamak Kuruluş amacını, stratejik yönünü ve KYS’nin istenen sonuçları elde etme yeteneğini etkileyecek ilgili iç ve dış unsurları belirlemelidir. Kuruluş, bu iç...Devamını Oku

Dünyanın en çok kullanılan yönetim sistemi standardı olan ISO 9001 standardı 2015 Eylül ayında   revize edildi. ISO 9001:2015 iş dünyasındaki son yönelimleri ve ihtiyaçları karşılayacak ve diğer yönetim sistem standartları ile (örneğin; ISO 14001) uyumlu hale gelecek şekilde hazırlanmıştır.   ISO 9001:2015 kalite yönetim diğer yönetim sistemi standartları ile entegre olabilmesi için “Yüksek Seviye Yapısı-...Devamını Oku

Çocukluğumda başka seçenek olmadığı için Pazar konserlerini izleme zaruriyeti ile başlayan klasik müzik sevgim var. Klasik müzik  konserlerinde beni işin içine çeken konu müziğin ötesinde bir şey. Orkestra şefi. Şeflere hep hayran olmuşumdur. İş hayatının yönetsel süreçler kısmında liderlik gelişimi söz konusu olduğunda orkestra şeflerine olan hayranlığım  artı. Orkestra şeflerinin şirket yöneticileri için şahane birer...Devamını Oku

İster kamu kuruluşu olsun, ister özel şirket, ister tipik bir aile şirketi  fark etmiyor tüm kurumlarda  aynı amaca hizmet etmesi beklenen kişilerin enerjilerini iş dışındaki  amaçlara ve ilişkilerden kaynaklanan problemlere ve kendi yarattıkları sorunlara ayırmaları önemli bir sorun olabiliyor.  Aynen insanlardaki yüksek tansiyon hastalığı gibi etkileri olan bu problem aslında kurumsal bir hastalıktır ve adına...Devamını Oku

Sürekli iyileşmeyi  tüm süreçlerinde olmazsa olmazlar arasına koyan şirketler durmaksızın yol alıyor. Bir hint atasözü ‘’İnsanın başkalarından ne kadar iyi olduğu değil, kendi eski halinden ne kadar iyi olduğu erdemdir’’ der. Bu yaklaşım kurumlar için de çok uygundur. Muhtar Kent bir röportajında ‘’ ben kurumda en çok kibirden korkarım , kibir bir şirketin kurum kültürüne...Devamını Oku