Satış kapatma teknikleri

Pazar, 09 Nisan 2017 by

İş yaşamımın belirli bir dönemini satış yaparak geçirdim. Satış yapabilmenin diğer yetkinleri de geliştirdiğine inanıyorum. Verdiğim satış eğitimlerinde ve yaptığım gizli müşteri denetimlerinde dikkatimi çeken mühim nokta satışçıların çoğunluğunun satışı kapatmak konusunda çekimser kalması. İyi satışçıları iyi yapan şey satış bitene kadar süreci doğru tekniklerle yönetmeleri ve satış kapatma motivasyonları. Satışı kapatmak için kullanılabilecek teknikleri

Yaptığım eğitimlerde yada seminerlerde katılımcılara sıkça sorduğum sorulardan birisi; işlerini yaparken en çok nelerin onları zorladığıdır. Gelen cevaplar arasında her sektörün istisnasızı ; rekabet. Pazarın her sektörde daraldığı gerçeğini kabul etmeli. Ama çoğunluğun rekabette güç kazanmak için aldığı aksiyonlar ise Albert Einstein ın ‘’Aynı şeyleri tekrar tekrar yapıp farklı sonuçlar beklemek deliliktir’’ sözü ile özetlenir

Ülkemizin içinde bulunduğu ekonomik dar boğazdan hala aynı stratejilerle çıkabileceğimizi zannediyorsak yanılıyoruz. Pazarlamanın ilk ortaya çıktığı zamanlarda, yani II. Dünya Savaşından sonra, temel prensibi ürün bazlı, fiyat odaklı olan kurallar, endüstriyel pazarlama için, artık bu değişen dünyaya hiçbir şekilde uymayan, ekonomilere hiçbir tesiri olmayan kurallar haline gelmiştir. Ülkemizde, maalesef, B2B alanında, hala aynı tatbikat var.

TOP